Formation
Pactes Magiques : le jeu de la négociation
Plongez dans l’univers de la négociation… autrement.
Pactes Magiques est un serious game immersif qui offre une entrée en matière ludique, stimulante et décomplexée. En évoluant dans un monde imaginaire, les apprenants expérimentent l’intégralité du processus de négociation, depuis la découverte des besoins jusqu’à la conclusion de l’accord.
Ils y développent, en situation, des compétences clés telles que l’écoute active, la communication d’influence et la gestion des objections. Un outil concret pour vivre la négociation et ancrer durablement les bons réflexes professionnels.
Pour qui ?
Ce serious game s’adresse à toutes les personnes amenées à négocier dans leur quotidien professionnel :
-
Commerciaux souhaitant renforcer leur posture et leurs techniques de vente,
-
Acheteurs visant une approche plus stratégique et collaborative,
-
Managers confrontés à des négociations internes ou externes,
-
Étudiants et professionnels en reconversion en formation commerciale ou achats.
Compétences développées
Les participants expérimentent concrètement les grands principes de la négociation. Ils renforcent notamment leur capacité à :
-
Adopter une posture relationnelle adaptée, en alliant écoute et assertivité,
-
Analyser les besoins, motivations et leviers de décision de leur interlocuteur,
-
Construire une stratégie de négociation cohérente et efficace,
-
Gérer les objections et les situations de blocage, avec agilité,
-
Conclure un accord gagnant-gagnant, en maximisant la valeur créée pour les deux parties.
de 6 à 12
En équipe
Compétition
Coopération
Une demi-journée ou
une journée entière
Avis Clients
« Cela change des formations traditionnelles. Le jeu est bien construit et permet de retenir plus facilement les concepts. »
« Cette approche ludique nous a permis de mieux comprendre les autres et de nous impliquer activement. »
« Bonne liaison entre chaque phase de la formation, via le fil rouge du jeu. »
« On est véritablement acteurs du jeu : on joue en tant que personne, on ne se contente pas de poser des cartes ou de déplacer un pion. »
« Ce n’est pas juste un jeu pour jouer : on est vraiment formé. On comprend chaque étape du processus de négociation et on apprend à les maitriser. »
de 6 à 12
En équipe
Compétition
Coopération
Une demi-journée
ou
une journée entière
Pour qui ?
Ce serious game s’adresse à toutes les personnes amenées à négocier dans leur quotidien professionnel :
-
Commerciaux souhaitant renforcer leur posture et leurs techniques de vente,
-
Acheteurs visant une approche plus stratégique et collaborative,
-
Managers confrontés à des négociations internes ou externes,
-
Étudiants et professionnels en reconversion en formation commerciale ou achats.
Compétences développées
Les participants expérimentent concrètement les grands principes de la négociation. Ils renforcent notamment leur capacité à :
-
Adopter une posture relationnelle adaptée, en alliant écoute et assertivité,
-
Analyser les besoins, motivations et leviers de décision de leur interlocuteur,
-
Construire une stratégie de négociation cohérente et efficace,
-
Gérer les objections et les situations de blocage, avec agilité,
-
Conclure un accord gagnant-gagnant, en maximisant la valeur créée pour les deux parties.
Déroulé du jeu
Ce serious game suit un parcours pédagogique structuré, rythmé par plusieurs phases successives, garantissant une progression cohérente et efficace.
4ème jeu
"L'épreuve de la parole magique"
Jeu de reconstitution. Les équipes disposent d'un plateau et de cartes
à positionner qui leur permettent de structurer leur argumentation. Ils
construisent ensuite leur texte en incluant l'annonce du prix.
3ème jeu
" La re-formul-ation magique"
Réflexion sur la reformulation. Chaque équipe réfléchit à la manière
de reformuler les précédents échanges avec le client. Une personne
de l'équipe le pitch à l'ensemble du groupe.
2ème jeu
"Le tourbillon de l'investigation"
Jeu de plateau sur la phase de découverte. Chaque équipe doit
construire une suite logique d'échanges avec le client afin de
connaitre au mieux ses besoins et motivations.
1er jeu
"Enchantement de la première impression"
Mise en situation de la prise de contact entre un commercial et un
prospect. Un membre de l'équipe est tiré au sort pour jouer le rôle du
commercial. Les participants lui attribuent une note de confiance.
5ème jeu
"Le chaudron aux objections"
Jeu de l'oie. Les équipes progressent sur le plateau en répondant à
différents challenges : Quizz, Défi, Objections, Chance, afin de se
préparer au mieux pour affronter les objections du client.
6ème jeu
"Closing des Pactes magiques"
Mise en situation. Pour conclure leur négociation, les équipes
proposent un devis au client dans l'objectif d'obtenir sa signature.
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